1. Соглашение

1.1. Настоящее соглашение регулирует взаимоотношения по оказанию и использованию услуги «Пополнение счетов в платежных системах за платное SMS-сообщение» через аппаратно-программный комплекс, расположенный сети Интернет по адресу http://my-xchange.com, между сервисом My-Xchange и физическим лицом, достигшим совершеннолетнего возраста. Соглашение может быть изменено в одностороннем порядке без какого-либо предварительного уведомления.

2. Термины и определения

2.1. Пользователь - физическое лицо, которое является абонентом оператора сотовой связи;
2.2. Оператор - организация, предоставляющая услуги сотовой связи;
2.3. My-Xchange - аппаратно-программный комплекс предоставляемый по адресу сервисом My-Xchange;
2.4. Короткий номер - сервисный номер выделяемый Оператором сотовой связи;
2.5. SMS-сообщение - короткое сообщение, содержащее определенный набор символов и отправленное пользователем с помощью сотового телефона на выделенные оператором короткие номера;
2.6. Преифкс - специально сформированный начальный текст SMS-сообщения, по которому идентифицируется, что отправленное SMS-сообщение предназначено для сервиса My-Xchange;
2.7. Счет - зарегистрированный Пользователем счет в одной из электронных платежных систем;

3. Техническая реализация услуги

3.1. «Пополнение счетов в платежных системах за платное SMS-сообщение» - услуга, оказываемая сервисом My-Xchange c помощью аппаратно-программного комплекса расположенного по адресу в сети интернет http://my-xchange.com/smstowebmoney/ позволяющая пользователю пополнять счета в поддерживаемых My-Xchange электронных платежных системах через отправку платных SMS-сообщений на короткие номера с выбранной стоимостью.
3.2. Для возможности использовать данную услугу, пользователь должен иметь сотовый телефон поддерживающий отправку SMS-сообщений, а так же иметь положительный баланс на лицевом счете. Для зачисления средств на счет в выбранной пользователем платежной системы, пользователь должен самостоятельно, позаботится об открытии счета в этой платежной системе и удостовериться, что счет способен принимать средства.
3.3. При отправке SMS-сообщения на один из сервисных номеров пользователь имеет возможность выбрать стоимость сообщения, Оператора и страну.
3.4. После заполнения формы для проведения операции, пользователь должен отправить на выбранный короткий номер сформированный текст сообщения, содержащий префикс и уникальный номер операции.
3.5. В случае успешного прохождения запроса и текст SMS-сообщения набран корректно, в ответном сообщении пользователь получает «Код подтверждения», который должен ввести на веб-сайте сервиса My-Xchange, введя полученный код, средства будут зачислены на указанный Пользователем счет в платежной системе в течении 1-2 минут в автоматическом режиме, с момента зачисления средств на счет Пользователя операция считается завершенной. Код подтверждения не будет выслан в следующих случаях:
- некорректно набран текст SMS-сообщения;
- телефон находится в блек-листе Оператора;
- телефон или пополняемый Счет находятся в блек-листе сервиса My-Xchange;
- недостаточный баланс лицевого счета абонента сотовой связи;
- превышен лимит отправки сообщений, установленный сервисом My-Xchange;
В этом случае операция не может быть завершена и средства не будут выплачены на счет Пользователя.
Если на момент завершения операции операцию невозможно завершить из-за нехватки резервов, операция будет завершена в ручном режиме в течении 12 часов.

4. Общие положения Соглашения

4.1. Соглашение имеет юридическую силу и регламентирует отношения между Пользователем и сервисом My-Xchange. 4.2. Любые вопросы, претензии, предложения о сотрудничестве должны быть направлены по координатам указанным по данному адресу .
4.3. Сервис My-Xchange несет ответственность за предоставление услуг, которые находятся под его контролем и только по адресу в сети Интернет .

5. Общие положения о предоставлении услуги

5.1. My-Xchange не осуществляет контроль над текстами SMS-сообщений и не может гарантировать их точность.
5.2 Пользователь должен понимать, и признает, что сервис My-Xchange может устанавливать ограничения и лимиты на использование услуг и не несет ответственность за действия непредвиденных обстоятельств, форс-мажоров, третьих лиц, а так же сбои, неверную тарификацию на стороне Оператора, несвоевременную доставку SMS-запросов от/к пользователю.
5.3. My-Xchange имеет право в любой момент модифицировать, улучшать или приостановить услугу.
5.4. Если, по каким-либо причинам Пользователь не удовлетворен услугой My-Xchange, имеет право прекратить пользование услугой My-Xchange.
5.5. В случае если Пользователь использует услугу My-Xchange в противоправных целях, My-Xchange оставляет за собой право ограничить доступ Пользователя к использованию услуги, а так же денежным средствам.
5.6. Запрещается использовать услугу в целях, которые могут причинить косвенный или прямой вред третьим лицам. В случае выявления и установления подобных фактов, доступ к услуге блокируется без предварительного уведомления.
5.7. Услуга считается оказанной только для оплаченных Оператором запросов, а так же отсутствия каких-либо нарушений описанных в статье 3.3. настоящего Соглашения.
5.8. Некорректные запросы не подлежат к зачислению на счета в платежных системах и не могут считаться оказанной услугой. Средства списанные с лицевого счета абонента не возвращаются.

6. Конфиденциальность и защита информации личного характера

6.1. My-Xchange, обязуется хранить в тайне персональные данные Пользователя. Данные не могут быть сданы в аренду, проданы или переданы третьим лицам.
6.2. Персональные данные пользователя, а так же история транзакций могут быть переданы по запросу из правоохранительных органов, запросу Оператора или по судебному решению.

7. Обязанности Пользователя

7.1. Пользователь, использующий услуги My-Xchange подтверждает свое согласие с данным договором.
7.2. Пользователь обязуется уведомить My-Xchange про какие-либо известные нарушения в функционировании и целостности работы сайта.
7.3. Данная услуга предоставляется по принципу «Как Есть», My-Xchange не предоставляет дополнительных гарантий и снимает с себя любую другую ответственность. В случае не согласия, пользователь вправе отказаться от пользования услугой.
7.4. Пользователю может быть отказано в предоставлении услуг, в случае если за ним выявлены какие-либо правонарушения, использование услуги для отмывания денег, попытки взлома или нарушения функционирования веб-сайта.

8. Форс-мажорные обстоятельства

8.1. My-Xchange не гарантирует бесперебойное функционирования и постоянной работы услуги. Нарушения в функционировании услуги могут быть вызваны рядом непреодолимых факторов, предотвращение которых находится вне контроля My-Xchange.
8.2. My-Xchange не несет ответственность за совместимость услуги с аппаратно-программными ресурсами пользователя.
8.3. Работоспособность услуги зависит от ряда технических факторов (функционирование сетей сотовой связи, доступность интерфейсов платежных систем и др.), которые лежат вне сферы влияния My-Xchange. В случае каких-либо технических сбоев адресат не получает SMS или получает их в искаженной форме, My-Xchange не несет никакой ответственности за технические проблемы находящиеся вне контроля My-Xchange и на которые невозможно повлиять прямым или косвенным образом. Понесенные расходы и убытки ни в коем случае нельзя относить к My-Xchange.
8.4. Предоставление услуги может быть приостановлено без предварительного уведомления в связи с наступлением форс-мажорных обстоятельств, сбоев аппаратно-программных комплексов третьих лиц, природных катаклизмов.

9. Целостность договора

9.1. Вышеприведенный договор между Пользователем и My-Xchange действует как единое целое. My-Xchange оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу немедленно после их опубликования на веб-сайте http://my-xchange.com.